Vertriebsmitarbeiter:in /Customer Success (m/w/x), 40h

AssistMe ist ein junges, wachsendes Health-Tech-Start-up mit einer großen Vision: Wir wollen den Pflegealltag nachhaltig verbessern – für alle Beteiligten.

Mit unserem digitalen Pflegeassistenzsystem alea bringen wir Innovation direkt ans Pflegebett. Unsere sensorbasierte Lösung für Inkontinenz- und Bewegungsmonitoring entlastet Pflegekräfte, verbessert die Versorgung der Pflegeempfänger:innen und schützt gleichzeitig die Umwelt.

Was uns antreibt:

• Mehr Zeit für echte Pflege: alea reduziert unnötige Kontrollgänge und vereinfacht Abläufe

• Mehr Lebensqualität: für Bewohner:innen, die würdevoll und individuell betreut werden

• Weniger Belastung: für Pflegekräfte, die gezielter handeln können

• Weniger Müll: durch effizienteren Ressourceneinsatz

Deine Aufgaben:

• Du bist aktiv am Verkaufsprozess sowie Onboarding der Pflegeheime beteiligt und steuerst Pilot- und Testphasen vor Ort und in der Planung

• Mitarbeit bei der Gestaltung und Optimierung des Supports für Pflegefachpersonal und Pflegeleitungen

• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch proaktives Management und Lösung von Problemen bei der Anwendung

• Projektverantwortung in Pflegeheimen bei Test- und regulären Betriebsphasen

• Kommunikative Aufgaben zwischen und mit Pflegekräften im Kontext der Produkteinführung

• Durchführung von Workshops, Schulungen und Trainings nach Anleitung für Pflegende

• Aufbau und Optimierung von Support- und Account-Prozessen

Dein Profil – das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium oder eine vergleichbare Qualifikation durch relevante Berufserfahrung

• Erste relevante Erfahrung im Vertrieb oder in vergleichbaren Sales-Strukturen

• Ausgeprägtes Koordinations- und Organisationstalent in einem dynamischen Umfeld

• Hohes Maß an Diskretion und Zuverlässigkeit sowie Eigeninitiative und soziale Kompetenz

• Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie die Bereitschaft, mit digitalen Tools in einem IT-Start-up zu arbeiten

• Hohe Reisebereitschaft (wöchentliche Außentermine bei Kund:innen)

• Führerschein Klasse B

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2)

Nice to have:

• Erfahrung in den Bereichen Pflege, Medizin, Wirtschaft

• Technische Affinität und schnelle Auffassungsgabe bei der Nutzung neuer Tools

Unsere Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und eine Tätigkeit mit Purpose

• Wettbewerbsfähiges Gehalt je nach Erfahrung und Qualifikation

• Flexible Homeoffice-Regelung

• Flache Hierarchien, ein agiles Team und kurze Entscheidungswege

• Helles, pet-friendly Office am Ku’damm

• Teamevents sowie eine diverse, internationale Unternehmenskultur

• 600 € jährlich steuerfreier Sachbezug über Probonio Mitarbeiter-Benefits